Datenschutzerklärung und Einwilligungen
Datenschutz ist
Vertrauenssache und Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir respektieren
Ihre Privats- und Persönlichkeitssphäre. Der Schutz und die
gesetzeskonforme Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten ist daher für uns ein wichtiges Anliegen.
Damit Sie sich bei dem Besuch unserer Webseiten sicher fühlen,
beachten wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten streng
die gesetzlichen Bestimmungen und möchten Sie hier über unsere
Datenerhebung und Datenverwendung informieren.
Sie können
dieses Dokument ausdrucken, indem Sie die übliche Funktionalität Ihres
Browsers nutzen.
Sichere Datenübertragung
Um Ihre übermittelten Daten bestmöglich zu schützen, nutzen wir
eine SSL-Verschlüsselung. Sie erkennen derart verschlüsselte
Verbindungen an dem Präfix "https://" im
Seitenlink in der Adresszeile Ihres Browsers. Unverschlüsselte Seite
sind durch "http://" gekennzeichnet. Sämtliche Daten, welche Sie an
diese Website übermitteln - etwa bei Anfragen oder Logins - können
dank SSL-Verschlüsselung nicht von Dritten gelesen werden. Zwar kann
niemand einen absoluten Schutz garantieren, jedoch sichern wir unsere
Webseite und sonstige Systeme durch technische und organisatorische
Maßnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder
Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen.
1. Zielsetzung der Datenschutzerklärung und die zuständige Stelle
2.
Art. 12-14 DSGVO: Informationspflicht
3. Erhebung, Verarbeitung und
Nutzung personenbezogener Daten
4. Erhebung von Zugriffsdaten
5.
Cookies
6. Webanalyse mit Google (Universal) Analytics
7.
Google-Re/Marketing-Services
8. Facebook Remarketing
9.
Nutzung von Microsoft Clarity
10. Customer Match - Customer
Audience
11. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
12.
Automatische Abmeldung / Zeitüberwachung
13. Recht als
Betroffener
14. Beschwerderecht
15. Datenschutzinformation
16.
Haftungsausschluss
17. Rechtswirksamkeit dieses
Haftungsausschlusses
18. Änderungen der Datenschutzerklärung
1. Zielsetzung der Datenschutzerklärung und die zuständige
Stelle
Die Datenschutzerklärung soll die Art, den Zweck einer
Verarbeitung sowie den Umfang von personenbezogenen Daten sichtbar
machen. Dabei wird gezeigt, wie es zu einer Datenerhebung (und deren
Einwilligung) kommt, wie diese verarbeitet und genutzt werden. Dies
bezieht sich auf unser Onlineangebot. Damit sind natürlich auch
sämtliche von uns betreute Webseiten, deren Funktionen sowie Inhalte
gemeint. Im folgenden Text wird dies von uns kurz als "Onlineangebot"
oder "Webseite" bezeichnet.
Natürlich bezieht sich diese Erklärung zum Datenschutz auch unabhängig
von den genutzten Plattformen, Systemen, Domains und Endgeräten
(gemeint sind damit PCs oder Mobilgeräte wie Smartphone oder
Tablet-PCs) auf denen unsere Angebote angezeigt werden können.
Die zuständige Gesellschaft ist die
Flexyfit Plus GmbH. Die Anschrift lautet:
Dietrichgasse 27 E.EG2 in 1030 Wien.
Sie ist die datenschutzrechtlich verantwortliche Stelle und wird im
nachfolgenden Text als "Anbieter", "uns" oder "wir" bezeichnet.
Explizite Kontaktpersonen u./o. -möglichkeiten sind bitte dem
Impressum zu entnehmen.
Im folgenden Text wird "Nutzer" als Synonym für alle Interessenten
u./o. Kunden unseres Onlineangebots verwendet.
Wir möchten hier noch erwähnt haben, dass die verwendeten
Begrifflichkeiten aufgrund des ohnehin schon schwierigen Leseflusses
nicht gegendert werden und damit als geschlechtsneutral zu betrachten
sind.
2. Art. 12-14 DSGVO: Informationspflicht
Uns ist es ein großes Anliegen schützenswerte und damit
personenbezogene Daten unserer Nutzer unter Verschluss zu halten. Das
heißt: Wir verarbeiten diese Daten folgerichtig streng nach der
EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und helfen damit die anfallenden
Daten auf das Nötigste zu reduzieren (Datensparsamkeit und
-vermeidung). Deshalb speichern wir personenbezogene Daten von Nutzern
nur unter speziellen Voraussetzungen. Eine spezielle Voraussetzung
könnte beispielsweise ein gültiger Vertrag zwischen den beiden
Parteien oder eine Einwilligung (Interesse) gemäß DSGVO sein.
Damit es zu keinerlei Manipulationen, Verlusten oder Angriffen durch
Dritte kommen kann, sind wir bemüht alle Sicherheitsmaßnamen
(technische, vertragliche und organisatorische) immer auf den neuesten
Stand der Technik anzupassen. Dies gewährleistet für Nutzer einen
sicheren Verschluss aller uns anvertrauten Daten gemäß der
Datenschutzgesetze.
Im Rahmen der Datenschutzerklärung kann es vorkommen, dass Inhalte,
Tools oder diverse andere Apps von anderen Anbietern zum Einsatz
kommen. Weisen diese einen Firmensitz im Ausland auf, kann ein
Datentransfer in die Sitzstaaten stattfinden. So eine
Datenübermittlung kann nur dann erfolgen, wenn eine gesetzliche
Erlaubnis als Grundlage (Datensicherheit) oder eine spezielle
Einwilligung der Nutzer oder eine Vertragsklausel existiert. Im
folgenden Text wird "andere Anbieter" als Synonym für alle
Drittanbieter unseres Onlineangebots verwendet.
3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten
Alle Daten eines Nutzers werden auf der Grundlage gesetzlicher
Rahmenbedingungen der Datenschutzerklärung und ausschließlich für die
folgenden Zwecke verwendet.
Eine Übermittlung von personenbezogener Daten an Drittanbieter
passiert ausschließlich dann, wenn es zwingend notwendig ist unsere
vertraglichen Verpflichtungen (Adressmitteilung an Lieferanten) oder
die der Nutzer zu erfüllen (Weitergabe an Zahlungsdienstleister).
Erfolgt durch einen Nutzer eine Kontaktaufnahme - dies kann durch
unterschiedliche Medien erfolgen (Social Media,
Terminbuchungskalender, Kontaktformular, E-Mail, Telefon, Besuch in
der Academy oder Chat) - erklärt er sich damit einverstanden, seine
persönliche Daten zu verwenden, um mit ihm in Verbindung treten zu
können. Dies passiert nur im geschäftlichen Rahmen und nicht aus
persönlichen Gründen. An Dritte übermitteln wir keine persönlichen
Daten, es sei denn, die aktuell geltenden Datenschutzrichtlinien
rechtfertigen oder zwingen uns rechtlich gesehen zu dieser
Übermittlung. Natürlich ist es dem Nutzer möglich, die erteilte
Zustimmung zur Verwendung seiner Daten jederzeit mit Wirkung auf die
Zukunft zu widerrufen. Widerruft ein Nutzer, werden seine
gespeicherten Daten mit sofortiger Wirkung gelöscht. Die gespeicherten
Daten werden zudem ebenfalls gelöscht, wenn der Zweck der Speicherung
entfallen oder erfüllt ist. Ist es einem Nutzer nicht vollständig
klar, welche Daten wir von ihm gespeichert haben, so kann er sich
jederzeit über diese Daten Auskunft geben lassen und danach weitere
Schritte (z.B. Löschung aller oder einzelner Daten) unternehmen.
3.1 Personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind Angaben über sachliche oder
persönliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren
natürlichen u./o. juristischen Person. Hierunter fallen beispielsweise
Name, Kundennummer, Telefonnummer, Anschrift sowie sämtliche
Bestandsdaten, die uns bei der Anmeldung (Registrierung) und beim
Anlegen des Kundenkontos (z.B. Academykonto) mitgeteilt werden.
Statistische Daten, die wir beispielsweise bei dem Besuch unserer
Webseiten oder unseres Online-Shops erheben und die nicht direkt mit
Nutzern in Verbindung gebracht werden können, fallen nicht hierunter.
3.2 Kundenkonto (z.B. Academykonto)
Wir richten für jeden Nutzer (z.B. Teilnehmer:in), der sich
entsprechend registriert, einen passwortgeschützten direkten Zugang zu
seinen bei uns gespeicherten Bestandsdaten (Kundenkonto/Academykonto)
ein. Der Nutzer verpflichtet sich, die persönlichen Zugangsdaten
vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu
machen. Wir können keine Haftung für missbräuchlich verwendete
Passwörter übernehmen, es sei denn, wir haben den Missbrauch zu
vertreten.
3.2.1 Newsletter
Für den Versand
des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren,
d.h. wir werden Nutzern erst dann einen Newsletter per E-Mail
zusenden, wenn diese uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir
den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Nutzern dann eine
Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und diese bitten, durch das
Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass
der Nutzer unseren Newsletter erhalten möchte.
Wenn Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, verwenden wir die
hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten Daten, um
Ihnen regelmäßig unseren E-Mail-Newsletter aufgrund Ihrer Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Sollte der Nutzer später keinen Newsletter mehr von uns erhalten
wollen, kann dieser diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür
aus. Selbstverständlich finden Nutzer auch in jedem Newsletter einen
Abmelde-Link.
3.2.2 WhatsApp®-Kampagnenkanal
Für
den Nachrichtenversand im Flexyfit® WhatsApp® Kampagnenkanal verwenden
wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, Wir werden Nutzern erst
dann eine Nachricht per WhatsApp® Kampagnenkanal zusenden, wenn diese
uns den Wunsch der Aktivierung des WhatsApp® Kampagnenkanals zuvor
ausdrücklich bestätigt haben.
Wenn Sie sich zu unserem WhatsApp® Kampagnenkanal anmelden, verwenden
wir die hierfür erforderlichen oder gesondert von Ihnen mitgeteilten
Daten, um Ihnen regelmäßig Nachrichten aufgrund Ihrer Einwilligung
gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO zuzusenden.
Sollte der Nutzer später keine Nachrichten mehr von uns erhalten
wollen, kann dieser diesem jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür
andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.
Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür
aus. Außerdem finden Nutzer einen Abmeldebutton in jeder Nachricht.
3.2.3 Job-, Dienstleistungs- und Produktempfehlungen per E-Mail,
Newsletter oder über unseren WhatsApp® Kampagnenkanal
Als Nutzer (z.B. Teilnehmer:in mit einem
Kundenkonto/Academykonto) der Flexyfit Plus GmbH werden Sie unserem
Newsletter System und dem Flexyfit WhatsApp® Kampagnenkanal
hizugefügt, um regelmäßig Kundenkontoinformationen, Job-,
Dienstleitungs- und Produktempfehlungen, zu erhalten.
Wir verwenden personenbezogene Daten hierbei für Werbezwecke, mit dem
Ziel, dem Nutzer Informationen über unsere Angebot zukommen zu lassen,
die auf Grundlage letzter Einkäufe (z.B.: Lehrgangsbuchung,
Workshopbuchung) bei uns für den Nutzer Interessant sein könnten. Wir
nutzen dabei unter anderem E-Mail-Werbung oder den WhatsApp®
Kampagnenkanal nur im gesetzlich zulässigen Umfang oder soweit
der Nutzer uns dazu eigens ermächtigt hat. Sofern der Nutzer keine
Empfehlungen oder insgesamt keine werblichen Nachrichten mehr von uns
erhalten möchte, kann der Nutzer dem jederzeit widersprechen, ohne
dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen
entstehen.
Eine Mitteilung in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür
aus. Außerdem finden Nutzer einen Abmeldebutton in jeder Nachricht.
3.2.4 Gewinnspiele, Markt- und Meinungsforschung
Bei Gewinnspielen verwenden wir personenbezogene Daten zum
Zweck der Gewinnbenachrichtigung und der Werbung für unsere Angebote.
Detaillierte Hinweise findet der Nutzer ggf. in unseren
Teilnahmebedingungen zum jeweiligen Gewinnspiel.
Wir verwenden personenbezogene Daten darüber hinaus zur Markt- und
Meinungsforschung. Selbstverständlich nutzen wir diese ausschließlich
anonymisiert für statistische Zwecke und nur für die Flexyfit Plus
GmbH.
Der Datenverwendung für Markt- und Meinungsforschung können vom Nutzer
jederzeit widersprochen werden, ohne dass hierfür andere als die
Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine Mitteilung
in Textform (z.B. E-Mail, Fax, Brief) reicht hierfür aus. Außerdem
finden Nutzer einen Abmeldebutton in jeder Nachricht.
4. Erhebung von Zugriffsdaten
Besucht ein Nutzer unsere Webseiten im Internet, fallen Daten
an, die von uns in sogenannten Serverlogfiles gespeichert werden. Es
handelt sich hierbei um folgende Daten: aufgerufene Webseite inklusive
Datum und Uhrzeit des Aufrufs sowie die übertragene Datenmenge. Zudem
werden allgemeine Informationen über den verwendeten Webbrowser, das
verwendete Betriebssystem und die dazugehörige IP-Adresse erhoben. Des
Weiteren wird die Referrer URL (zuvor besuchte Webseite) und der
angefragte Provider gesichert.
Die genannten Protokolldaten des
Nutzers werden keiner Person (egal ob natürlich oder juristisch) für
eine Profilerstellung zugeordnet, sondern dienen lediglich dem Zweck
einer nachgeschalteten statistischen Auswertung. Unter statistischer
Auswertung verstehen wir eine rein quantitative Datenanalyse mit dem
Ziel, die Sicherheit und einer laufenden Optimierung unseres
Onlineangebots zu gewährleisten.
Natürlich bewegen sich die
erhobenen Daten innerhalb der Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen.
5. Cookies
Was sind Cookies? Cookies
und Flash Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Datenträger des
Nutzers gespeichert werden und die bestimmte Einstellungen und Daten
zum Austausch mit unserem System über Ihren Browser speichern.
Grundsätzlich unterscheidet man zwei verschiedene Arten von Cookies,
sogenannte Session-Cookies, die gelöscht werden, sobald der Nutzer
seinen Browser schließt, und temporäre/permanente Cookies, die für
einen längeren Zeitraum oder permanent auf dem Datenträger des Nutzers
gespeichert werden. Diese Speicherung hilft uns, unsere Webseite und
unsere Angebote für Nutzer entsprechend zu gestalten und erleichtert
dem Nutzer die Nutzung, indem beispielsweise bestimmte Eingaben so
gespeichert werden, dass diese nicht ständig wiederholt werden müssen.
Natürlich ist eine Betrachtung unserer Webseiten auch ohne Verwendung
von Cookies möglich, falls ein Nutzer dies nicht möchte. Hier sei der
Nutzer angehalten, die entsprechende Einstellung selbstständig auf
seinem Rechner unter Browsereinstellung zu tätigen. Falls bereits
ungewollte Cookies gespeichert worden sind, können diese ebenfalls in
den Browsereinstellungen gelöscht werden. Abschließend soll hier noch
erwähnt werden, dass der Ausschluss von Cookies zu
Funktionalitätseinschränkungen unserer Online-Angebote führen kann!
Der Vollständigkeit halber möchten wir den Nutzer auf die Möglichkeit
verweisen, einen Großteil der Online-Anzeigen-Cookies von Unternehmen
über die US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices
oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices
zu verwalten.
6. Webanalyse mit Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen
Webanalysedienst der Google Inc. (www.google.de). Google (Universal)
Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der
Website durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. "Cookies",
Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die erzeugten
Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden auf einem
hausinternen Server anonymisiert, bevor sie von Google in den USA
übertragen und gegebenenfalls dort gespeichert werden. Durch die
Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Webseite wird dabei die
IPAdresse vor der Übermittlung innerhalb der Mitgliedstaaten der
Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über
den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird
die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser
übermittelte anonymisierte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von
Google zusammengeführt.Sobald Sie sich in ihrem Academykonto anmelden
und der Nutzung von Google Analytics zugestimmt haben, nutzt diese
Website die Google Analytics Funktionen UserID um Interaktionsdaten
tracken zu können.
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre
Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an
Google, sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern,
indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin
herunterladen und installieren:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
7. Google-Re/Marketing-Services
Wir
nutzen die Marketing- und Remarketing-Dienste (kurz
"Google-Marketing-Services") der Google Inc., 1600 Amphitheatre
Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").
Die Google-Marketing-Services erlauben uns Werbeanzeigen für und auf
unserer Website gezielter anzuzeigen, um Nutzern nur Anzeigen zu
präsentieren, die potentiell deren Interessen entsprechen. Falls
Nutzer z.B. Anzeigen für Produkte angezeigt werden, für die er sich
auf anderen Webseiten interessiert hat, spricht man hierbei vom
"Remarketing". Zu diesen Zwecken wird bei Aufruf unserer und anderer
Webseiten, auf denen Google-Marketing-Services aktiv sind, unmittelbar
durch Google ein Code von Google ausgeführt und es werden in die
Website sog. (Re)marketing-Tags (unsichtbare Grafiken oder Code, auch
als "Web Beacons" bezeichnet) in die Webseite eingebunden. Mit deren
Hilfe wird auf dem Gerät der Nutzer ein individuelles Cookie, d.h.
eine kleine Datei abgespeichert (statt Cookies können auch
vergleichbare Technologien verwendet werden). Die Cookies können von
verschiedenen Domains gesetzt werden, unter anderem von google.com,
doubleclick.net, invitemedia.com, admeld.com, googlesyndication.com
oder googleadservices.com. In dieser Datei wird vermerkt, welche
Webseiten der Nutzer aufgesucht, für welche Inhalte er sich
interessiert und welche Angebote er geklickt hat, ferner technische
Informationen zum Browser und Betriebssystem, verweisende Webseiten,
Besuchszeit sowie weitere Angaben zur Nutzung des Onlineangebotes. Es
wird ebenfalls die IP-Adresse der Nutzer erfasst, wobei wir im Rahmen
von Google-Analytics mitteilen, dass die IP-Adresse innerhalb von
Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten
des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum gekürzt und nur in
Ausnahmefällen ganz an einen Server von Google in den USA übertragen
und dort gekürzt wird. Die IP-Adresse wird nicht mit Daten des Nutzers
innerhalb von anderen Angeboten von Google zusammengeführt. Diese
vorstehend genannten Informationen können auch mit solchen
Informationen aus anderen Quellen verbunden werden. Wenn der Nutzer
anschließend andere Webseiten besucht, können ihm entsprechend seiner
Interessen die auf ihn abgestimmten Anzeigen angezeigt werden.
Die Daten der Nutzer werden im Rahmen der Google-Marketing-Services
pseudonym verarbeitet. D.h. Google speichert und verarbeitet z.B.
nicht den Namen oder E-Mailadresse der Nutzer, sondern verarbeitet die
relevanten Daten Cookie-bezogen innerhalb pseudonymer Nutzer-Profile.
D.h. aus der Sicht von Google werden die Anzeigen nicht für eine
konkret identifizierte Person verwaltet und angezeigt, sondern für den
Cookie-Inhaber, unabhängig davon wer dieser Cookie-Inhaber ist. Dies
gilt nicht, wenn ein Nutzer Google ausdrücklich erlaubt hat, die Daten
ohne diese Pseudonymisierung zu verarbeiten. Die von "DoubleClick"
über die Nutzer gesammelten Informationen werden an Google übermittelt
und auf Googles Servern in den USA gespeichert.
Zu den von uns eingesetzten Google-Marketing-Services gehört u.a. das
Online-Werbeprogramm "Google AdWords". Im Fall von Google AdWords,
erhält jeder AdWords-Kunde ein anderes "Conversion-Cookie". Cookies
können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt
werden. Die mit Hilfe des Cookies eingeholten Informationen dienen
dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich
für Conversion-Tracking entschieden haben. Die AdWords-Kunden erfahren
die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und
zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite
weitergeleitet wurden. Google Inc. erhält jedoch keine Informationen,
mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Wir binden auf Grundlage des Google-Marketing-Services "DoubleClick"
Werbeanzeigen Dritter ein. DoubleClick verwendet Cookies, mit dem
Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf
Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites
im Internet ermöglicht wird.
Wir binden ferner auf Grundlage des Google-Marketing-Services
"AdSense" Werbeanzeigen Dritter ein. AdSense verwendet Cookies, mit
dem Google und seinen Partner-Websites, die Schaltung von Anzeigen auf
Basis der Besuche von Nutzern auf dieser Website bzw. anderen Websites
im Internet ermöglicht wird.
Ein weiterer von uns genutzter Google-Marketing-Service ist der
"Google Tag Manager", mit dessen Hilfe weitere Google Analyse- und
Marketing-Dienste in unsere Website eingebunden werden können (z.B.
"AdWords", "DoubleClick" oder "Google Analytics").
Weitere Informationen zur Datennutzung zu Marketingzwecken durch
Google, erfährt der interessierte Nutzer auf der Übersichtsseite:
https://www.google.com/policies/technologies/ads, die Datenschutzerklärung von Google ist unter
https://policies.google.com/privacy
abrufbar.
Wenn unsere Nutzer der Erfassung durch Google-Marketing-Services
widersprechen möchten, können diese die von Google gestellten
Einstellungs- und Opt-Out-Möglichkeiten nutzen:
http://www.google.com/ads/preferences.
8. Facebook Remarketing
Innerhalb
unseres Onlineangebotes werden sog. "Facebook-Pixel" des sozialen
Netzwerkes Facebook, welches von der Facebook Inc., 1 Hacker Way,
Menlo Park, CA 94025, USA, bzw. falls Nutzer in der EU ansässig sind,
Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour,
Dublin 2, Irland betrieben wird ("Facebook"), eingesetzt. Mit Hilfe
des Facebook-Pixels ist es Facebook möglich, die Besucher unseres
Angebotes als Zielgruppe für die Darstellung von Anzeigen, sog.
"Facebook-Ads" zu bestimmen. Dementsprechend setzen wir das Facebook
-Pixel ein, um die durch uns geschalteten Facebook-Ads nur solchen
Facebook-Nutzern anzuzeigen, die auch ein Interesse an unserem
Internetangebot gezeigt haben. Das heißt, mit Hilfe des Facebook
-Pixels möchten wir sicherstellen, dass unsere Facebook-Ads dem
potentiellen Interesse der Nutzer entsprechen und nicht belästigend
wirken. Mit Hilfe des Facebook-Pixels können wir ferner die
Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und
Marktforschungszwecke nachvollziehen, in dem wir sehen ob Nutzer
nachdem Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website
weitergeleitet wurden.
Der Facebook-Pixel wird beim Aufruf unserer Webseiten unmittelbar
durch Facebook eingebunden und können auf dem Endgerät des Nutzers ein
sog. Cookie, d.h. eine kleine Datei abspeichern. Wenn sich ein Nutzer
anschließend bei Facebook einloggen oder im eingeloggten Zustand
Facebook besuchen, wird der Besuch unseres Angebotes im Nutzerprofil
vermerkt. Die über den Nutzer erhobenen Daten sind für uns anonym,
bieten uns also keine Rückschlüsse auf die Identität des jeweiligen
Nutzers. Allerdings werden die Daten von Facebook gespeichert und
verarbeitet, sodass eine Verbindung zum jeweiligen Nutzerprofil
möglich ist. Die Verarbeitung der Daten durch Facebook erfolgt im
Rahmen von Facebooks Datenverwendungsrichtlinie. Dementsprechend
erhalten Nutzer weitere Informationen zur Funktionsweise des
Remarketing-Pixels und generell zur Darstellung von Facebook-Ads, in
der Datenverwendungsrichtlinie von Facebook:
https://www.facebook.com/policy.php.
Nutzer können der Erfassung durch den Facebook-Pixel und Verwendung
personenbezogener Daten zur Darstellung von Facebook-Ads
widersprechen. Hierzu können diese die von Facebook eingerichtete
Seite aufrufen und dort die Hinweise zu den Einstellungen
nutzungsbasierter Werbung befolgen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads oder den Widerspruch über
die US-amerikanische Seite
http://www.aboutads.info/choices
oder die EU-Seite
http://www.youronlinechoices.com
erklären. Die Einstellungen erfolgen plattformunabhängig, d.h. sie
werden für alle Geräte, wie Desktopcomputer oder mobile Geräte
übernommen.
9. Nutzung von Microsoft Clarity
Wir
nutzen Microsoft Clarity, um die Bedürfnisse unserer Nutzer besser zu
verstehen und das Angebot auf dieser Webseite zu optimieren. Mithilfe
der Technologie von Clarity bekommen wir ein besseres Verständnis wie
unsere Nutzer:Innen unsere Website nutzen. Das hilft uns, unser
Angebot besser an unsereren Nutzer:Innen auszurichten. Microsoft
Clarity arbeitet mit Cookies und anderen Technologien, um
Informationen über das Verhalten unserer Nutzer und über ihre
Endgeräte zu sammeln (insbesondere IP Adresse des Geräts (wird nur in
anonymisierter Form erfasst und gespeichert), Bildschirmgröße,
Gerätetyp (Unique Device Identifiers), Informationen über den
verwendeten Browser, Standort (nur Land), zum Anzeigen unserer
Webseite bevorzugte Sprache). Clarity speichert diese Informationen in
einem pseudonymisierten Nutzerprofil. Die Informationen werden weder
von Clarity noch von uns zur Identifizierung einzelner Nutzer
verwendet oder mit weiteren Daten über einzelne Nutzer
zusammengeführt. Welche Cookies Microsoft Clarity setzt, finden Sie
auf der Website von Microsoft unter
https://docs.microsoft.com/en-us/clarity/cookie-list#what-cookies-does-clarity-set
Microsoft Clarity ist DSGVO-konform als Datenverantwortlicher für
Besucher und sicher. Wenn Sie mehr über Microsoft Clarity lesen
möchten oder darüber, wie Microsoft Ihre Daten verwenden könnte,
besuchen Sie bitte die Datenschutzerklärung von Microsoft unter
https://privacy.microsoft.com/de-DE/privacystatement.
10. Customer Match - Customer Audience
Damit unser Angebot unsere Zielgruppen erreicht, nutzen wir
Customer-Match-Listen, die im Rahmen unserer GoogleAdwords- und
Facebook-Werbeaktivitäten eingesetzt werden. Um einen Abgleich möglich
zu machen, wird Ihre E-Mail-Adresse verschlüsselt an Facebook und/oder
Google weitergegeben. Dadurch können wir Ihnen an Ihren Interessen
orientierte Inhalte und Werbung anzeigen. Durch das Akzeptieren der
Datenschutzbestimmung stimmen Sie der Weitergabe Ihrer Daten zu diesem
Zweck zu. Sie können dieser Zustimmung jederzeit widersprechen.
11. Einbindung von Diensten und Inhalten Dritter
Da wir vereinzelt innerhalb unseres Onlineangebots Inhalte,
Applikationen oder Dienste von Dritt-Anbietern verwenden, möchten wir
unsere Nutzer in diesem Punkt darauf aufmerksam machen. Eine
Einbindung von Dritt-Anbietern bedeutet für unsere Nutzer, dass die
IP-Adresse an diese weitergeleitet wird. Nur so kann eine optimale
Darstellung der eingebundenen Inhalte gewährleistet werden. Diese
Anbieter können zudem auch Cookies verwenden. Die dadurch erhobenen
Daten könnten in weiterer Folge für eigene wirtschaftliche Interessen
(z.B. für eine Erstellung eines Nutzungsprofils) verwendet werden.
Darauf haben wir leider keinerlei Einfluss. Deshalb verwenden wir
Dienste von Drittanbietern möglichst selten, um damit möglichst
datensparsam und datenvermeidend agieren zu können. Zudem arbeiten wir
ausschließlich mit zuverlässigen Dritt-Anbietern im Hinblick auf
Datensicherheit und -schutz.
Die folgende Liste dient dem Nutzer als Übersicht. Gelistet sind alle
Dritt-Anbieter, deren Inhalte sowie die Verlinkung auf deren
Datenschutzerklärung. Damit ist es dem Nutzer möglich zu eruieren wie
die erhobenen Daten verarbeitet und weiterverwendet werden. Zudem wird
der Nutzer über mögliche Widerspruchsmöglichkeiten (sog. Opt-Out)
aufgeklärt:
-
Live-Chat via Homepage mit uns durch den Dritt-Anbieter der Userlike
UG, Probsteigasse 44-46, 50670 Köln.
-
Externe Schriftarten von Google, Inc.,
https://fonts.google.com/
("Google Fonts"). Die Einbindung der Google Fonts erfolgt durch
einen Serveraufruf bei Google (in der Regel in den USA).
Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
-
Landkarten des Dienstes "Google Maps" des Dritt-Anbieters Google
Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA,
gestellt. Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
-
Videos der Plattform "YouTube" des Dritt-Anbieters Google Inc., 1600
Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Datenschutzerklärung:
https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://www.google.com/settings/ads.
-
Videos der Plattform "Vimeo" des Dritt-Anbieters IAC/InterActiveCorp
555 West 18th Street, New York, New York 10011 Attention: Legal
Department. Datschutzerklärung unter:
https://www.vimeo.com.
-
Sofort-Überweisung im Bereich des Online-Shops durch dem
Dritt-Anbieter Klarna Bank AB (publ) Sveavägen 46, 111 34 Stockholm,
Schweden. Datenschutzerklärung:
https://www.klarna.com/at/datenschutz.
-
Technischer Support im Academykonto durch den Dritt-Anbieter
TeamViewer GmbH, Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Deutschland.
Datenschutzerklärung:
https://www.teamviewer.com/de/datenschutzerklaerung/.
-
SMS-Versand bei Kontaktaufnahme unsererseits durch den
Dritt-Anbieter sms.at mobile internet services GmbH,
Klosterwiesgasse 101b/Ge01, A-8010 Graz. Datenschutzerklärung:
https://www.websms.at.
-
Online-Live-Fernkurse durch den Dritt-Anbieter Citrix Systems GmbH,
Erika-Mann-Str. 67-69, 80636 München. Datenschutz:
https://www.citrix.com/de-de/
-
"Content Delivery Network" (CND) durch den Dritt-Anbieter
Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA.
Datenschutzerklärung:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy.
11.1 Verwendung von Social Media Plugins
Wir verwenden Plugins des folgenden sozialen Netzwerkes (www.facebook.com,
www.youtube.com) welches vom Unternehmen (Facebook Inc., YouTube) betrieben wird.
Hierfür setzen wir ein zweistufiges Verfahren ein, im Rahmen dessen
Sie Ihre Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DS-GVO in die
Verarbeitung von Daten durch den Betreiber des sozialen Netzwerks
erteilen können. Daten werden erst an den Betreiber des sozialen
Netzwerks übertragen, wenn Nutzer auf eines der angezeigten Icons
klicken und damit der Übermittlung der Daten an den Betreiber des
sozialen Netzwerks zustimmen. Erst nach einer solchen Zustimmung wird
eine Verbindung von Ihrem Browser zum jeweiligen sozialen Netzwerk
hergestellt.
Das soziale Netzwerk erhält über das Plugin Informationen über Ihren
Besuch unserer Websites. Wenn Sie bei (Facebook Inc., YouTube,)
angemeldet sind, kann Ihr Besuch Ihrem Konto Ihres sozialen Netzwerkes
zugeordnet werden. Etwaige Interaktionen mit dem Plugin können vom
Betreiber des Netzwerkes gespeichert werden.
Informationen über die Verwendung der vom jeweiligen sozialen Netzwerk
erhobenen Daten finden Sie auf der Website des Unternehmens (Facebook
Inc., YouTube) im Bereich "Datenschutz" bzw. "privacy".
Liste soziale Netzwerke
Unternehmensdaten der bekanntesten sozialen Netzwerke:
-
Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA,
www.facebook.com
Datenschutzhinweise:
https://www.facebook.com/about/privacy
-
YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA,
www.youtube.com
Datenschutzhinweise:
https://policies.google.com/privacy
-
Twitter, Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107,
USA,
www.twitter.com
-
LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043,
USA,
www.linkedin.com
-
XING AG, Gänsemarkt 43, 20354 Hamburg, Deutschland,
www.xing.com
-
Yahoo! Inc., 701 First Avenue, Sunnyvale, CA 94089, USA,
www.yahoo.com
12. Automatische Abmeldung / ZeitüberwachungUm sich ordnungsgemäß aus unserem Kundenkonto (Academykonto,
Online-Shop) abzumelden, muss der Nutzer bitte immer den Button
"Abmelden" anklicken. Diesen ist in der Hauptnavigation gelistet. Sollte
der Nutzer dies vergessen, meldet unser System den Nutzer aus
Sicherheitsgründen nach 120 Minuten inaktiver Onlinezeit automatisch ab.
Dies ist kein Fehler, sondern dient lediglich dem Schutz
personenbezogener Daten.
13. Recht als BetroffenerSie haben das Recht auf Auskunft über ihre personenbezogenen
Daten, sowie das Recht auf Berichtigung oder Löschung oder Einschränkung
der Verarbeitung. Ebenso können sie der Verarbeitung widersprechen und
haben das Recht auf Übertragung ihrer personenbezogenen Daten in
strukturierter, maschinenlesbaren Form. Für alle genannten Rechte wenden
Sie sich bitte an die Kontaktdaten des Verantwortlichen.
14. BeschwerderechtSie haben weiters das Recht, eine Beschwerde bei einer
Aufsichtsbehörde einzureichen. Für Österreich ist dies die
österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien,
Telefon: +43 1 52 152-0, E-Mail:
[email protected], Web:
https://www.dsb.gv.at/.
15. DatenschutzinformationBei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer
personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder
Löschung von Daten, sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder
Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung, wenden Sie sich bitte
schriftlich an unseren Datenschutzkoordinator:
Thomas
Freissler |
[email protected]
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Stand: 29.03.2024